为深入贯彻国家金融监督管理总局关于“保障金融权益 助力美好生活”年度主题活动的工作部署,平安财险于9月正式启动“金融教育宣传周”专项活动(以下简称“金融活动周”),成立专项领导小组,围绕群众关心关注的议题,创新开展金融知识普及活动,推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众,帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。 

党建引领强服务,惠民利民展风采

平安财险云南分公司坚持以党建为引领,通过“为民办实事”长效机制,将金融消保服务融入日常、抓好长效。在“金融活动周”期间,公司围绕“风险减量、三省服务、关爱特殊”等主题,参与全国案例大赛,征集并甄选出金融服务优秀案例,通过高管带头、全员参与的案例投票机制,评选最佳服务标兵,有效营造全员参与金融消费者权益保护的良好氛围;同时,创新教育宣传形式,拓宽媒体传播渠道,广泛吸引金融消费者参与,共同营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围。 

金融防护在身边,守护民生幸福感

平安财险云南分公司充分发挥保险保障资源优势,在“金融活动周”期间,针对“一老一少”、外籍来华人员等群体,开展“风险提示送上门”行动。依托“网格化”教育宣传模式,平安财险志愿者与社区工作人员协同联动,结合实际典型案例,将金融知识和防非反诈常识送至家家户户。平安财险还推出“外籍人员来华意外险”专属保险,扩大保障范围,增加疾病门急诊、住院津贴及自费药医疗等服务,切实解决外国人看病痛点;建立95511英文专线,配备专属外语坐席队伍,并开发英文版门户网站、移动应用、小程序重点页面和功能模块,提升外籍来华人员金融服务的便利性。 

创新宣教新形式,因地制宜多样化

在昆明东风广场,2025年云南金融教育宣传周正式启动。活动巧妙融合云南少数民族文化元素与金融知识普及,通过“赤橙黄绿青蓝紫”七大主题展区,以“通关文牒”集章形式串联体验,寓教于乐、融情于理,全面呈现云南在金融消保领域的创新实践与为民初心。平安财险云南分公司所在橙色展区以云南地图为蓝本设计“消保权益地图”,通过填图游戏方式实现金融知识的趣味化输出。同时,平安财险云南分公司优秀原创节目《金融为民 风雨同舟》将专业晦涩的金融知识转化为生动鲜活的舞台演绎,赢得现场观众阵阵掌声。 

在昆明平安银行昆明分行金融教育基地,平安财险云南分公司与5家金融机构联合《春城晚报》,在国家金融监督管理总局云南监管局、度假区公安分局的指导下,开展“2025年昆明青少年金融普法训练营”活动。约40名“春城晚报小记者”及其家长作为首批体验者,通过书画展、知识课堂、实践互动等多元环节,开启一场趣味十足的金融普法之旅。 

在玉溪聂耳文化广场,平安财险玉溪中心支公司参与玉溪2025年“金融教育宣传周”集中教育活动,活动以“玉溪金融齐聚力,知识润心护民安”为主题,17个特色展区边逛边学,8个乐园游戏赢奖品,非遗舞蹈、情景剧等节目轮番轰炸,让金融消费者好玩好看又涨知识。 

在红河蒙自南湖法治文化小广场,平安财险红河中心支公司参与红河州2025年“金融教育宣传周”集中教育活动,活动以“情暖红河万家·金融守护相伴”为主题,通过“金融消保一条街+消保节目展示”相结合的形式,为市民献上一场金融知识盛宴。 

在文山七都古镇,平安财险文山中心支公司参与“金融护航·好在文山--2025年文山州金融服务助力文旅发展实践行动”活动。以“金融+文旅”深度融合为主线,通过主会场晚会、集中宣讲、非遗展演、游园闯关等多元形式,将金融知识真正送到市民朋友身边,实现金融宣教“看得懂、记得住、用得上”。 

在版纳景洪市傣乡水城,平安财险版纳中心支公司参与版纳2025年“金融教育宣传周”集中教育活动。活动以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,通过“学金融知识,品非遗文化”民族传统赶摆活动,为市民进行金融知识宣传。 

在普洱宁洱县茶源广场,平安财险普洱中心支公司参加2025年普洱市“金融消保+文旅”助力民族团结宣传教育活动,活动围绕“民族团结+文旅体验+金融知识”,以“金融消保漫行普洱·文旅赋能团结之路”为主题;同时平安财险宁洱支公司经理接受普洱新闻采访,向市民普及金融消费者八大权益、防范电信诈骗、防范非法集资等知识,帮助消费者远离金融陷阱,同时推动金融教育宣传深入基层一线,促进当地金融环境的健康稳定发展。 

在大理全民健身中心广场,平安财险大理中心支公司参加金融知识惠民生·服务实事暖大理——2025年大理“金融+为民办实事”教育宣传专项行动。通过“集中活动+常态服务”模式,将专业金融知识转化为便民服务实效,为群众送上一场“接地气、有温度、见实效”的金融盛宴。 

平安财险云南分公司始终践行“以人民为中心”的价值取向,聚焦重点人群与日常金融场景,创新运用线上+线下相结合的方式,常态化开展形式多样、贴近民生的金融教育宣传活动,助力提升全民金融素养和风险防范能力。未来,将持续加强全员教育,通过强化行业诚信建设与适当性管理,进一步规范营销行为,促进金融服务提质增效,为推动行业高质量发展、构建和谐的金融环境贡献平安力量。

平安产险云南分公司  董浩